고객지원

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자주있는질문


[정산] 정산된 금액이 맞지 않습니다. 어떻게 확인하나요

   


   
안녕하세요 고객센타입니다.
입금되는 정산금액은 정상출금된 금액에서 이체수수료금액(부가세포함)을
공제한 금액이 입금됩니다.

정산금액확인은 [정산관리] > [정산내역조회]에서 입금일로 검색한 [입금액]과 계좌에 입금된 금액을 비교 확인합니다.
금액이 맞지 않을 경우 담당문의처로 문의합니다.


확인 결과 금액이 일치하지 않는 경우 담당문의처 또는
프로그램 하단의 고객상담 전화번호로 연락하여 문의합니다.

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제목

21

[이용변경] 정산 또는 월사용료 자동이체통장은 어떻게 변경해야 하나요   

20

[이용변경] 폐업예정입니다. 어떻게 해야 하나요   

19

[이용료] 월사용료는 언제 자동이체 되나요   

18

[이용료] 월사용료 미납시 어떻게 납부를 해야 하나요   

17

[정산] 출금성공한 금액은 언제 입금이 되나요   

16

[정산] 출금성공한 금액은 몇시에 입금이 되나요   

15

[정산] 통장에 입금된 금액의 회원정보는 어떻게 확인하나요   

[정산] 정산된 금액이 맞지 않습니다. 어떻게 확인하나요   

13

[출금] 출금신청은 어떻게 해야 하나요   

12

[출금] 출금신청 대상회원이 검색되지 않는 회원이 있어요   


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