요양시설 수납을 자동이체로

요양CMS는 노인장기요양기관이 매월 발생하는 본인부담금을 은행 자동이체로 수납하고, 관련 수납·정산 업무를 한곳에서 관리하도록 돕는 요양기관 전용 결제 서비스입니다. 방문요양·방문목욕·방문간호·가족요양 등 재가 서비스를 운영하는 기관부터 주야간보호센터, 노인요양시설까지, 매월 반복되는 청구와 수납이 발생하는 모든 장기요양기관에서 이용할 수 있습니다.

요양기관의 수납 업무는 단순히 돈을 받는 일에 그치지 않습니다. 이용자마다 다른 본인부담금을 확인하고, 보호자에게 안내하고, 입금 여부를 통장에서 하나씩 대조하고, 미납이 발생하면 다시 연락해 재청구하는 과정이 매달 반복됩니다. 수급자가 늘어날수록 이 업무는 담당자 한 사람의 시간만으로 감당하기 어려워지고, 확인 과정에서 누락이나 착오가 생기기도 쉽습니다.

요양CMS는 이 과정을 자동화합니다. 이용자 계좌에서 약정한 날짜에 본인부담금이 자동으로 출금되어 기관 계좌로 입금되므로, 담당자는 출금 결과와 미납 현황만 확인하면 됩니다. 잔액 부족 등으로 출금되지 않은 금액은 자동으로 재출금되어 미납 관리 부담을 크게 줄여 줍니다. 매월 청구 금액이 달라지더라도 금액을 조정해 청구할 수 있고, 청구 자료를 엑셀로 한 번에 등록할 수 있어 매달 반복되는 입력 작업도 간소화됩니다.

특히 요양CMS는 본인부담금뿐 아니라 식재료비, 비급여, 복지용구 비용 등 여러 항목을 항목별 지정 통장으로 자동 분리 입금하는 다계좌 정산 서비스를 제공합니다. 한 번의 자동이체로 출금된 금액이 각 항목의 통장으로 나뉘어 들어가기 때문에, 월말에 수납금을 항목별로 다시 나누는 번거로운 작업이 필요 없고 재무회계의 투명성도 확보됩니다.

또한 본인부담금을 자녀 등 보호자가 대신 납부하더라도 입금 내역은 수급자 이름으로 기재되어 무기명·동명 납부로 인한 혼선을 줄이고, 납부한 본인부담금에 대한 현금영수증도 자동으로 발행·등록됩니다. 현장에서 이미 사용 중인 요양 관리 프로그램과 연동해 청구부터 수납, 미납 확인까지 하나의 흐름으로 이어갈 수도 있습니다.

일반적인 CMS와 달리 요양CMS는 청구 이체 시 공제되는 은행수수료를 차감 없이 정산해 회계상 청구 금액과 통장 입금 금액이 일치하도록 하고, 일정 한도(월 2천만 원)까지 담보(보증보험) 제출을 면제해 도입 부담을 낮췄습니다. 요양기관의 실제 수납 업무 흐름에 맞춰 설계되었기 때문에, 청구와 수납과 정산이 따로 움직이지 않고 하나의 흐름으로 이어진다는 점이 큰 차이를 만듭니다.

복잡한 설정 없이 시작할 수 있으며, 가입 신청부터 이용자 등록, 운영까지 담당자가 필요한 과정을 안내해 드립니다. 매달 같은 수납 업무가 반복되어 부담이 되고 있다면, 지금이 수납 구조를 점검할 시점입니다. 도입이 궁금하시면 언제든 1544-1059로 문의해 주세요.